Zásady ochrany osobních údajů
Zásady ochrany osobních údajů
Tímto prohlášením o ochraně osobních údajů vás informujeme o rozsahu zpracování vašich osobních údajů (dále jen „údaje“).
I. Odpovědnost za zpracování dat
Za zpracování údajů v souladu s ustanoveními obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) odpovídá:
CSM Chemnitzer Sportförderungs- und Marketinggesellschaft mbH
Jagdschänkenstr. 48
09117 Chemnitz
Telefonní číslo: +49178/6267500
E-Mailová adresa: shop@peace-ride.com
II. Obecné informace o zpracování údajů
Údaje zpracováváme v rámci našeho podnikání a provozu webových stránek.
To zahrnuje také zpřístupnění předáním třetím stranám a případně do tzv. třetích zemí mimo Evropskou unii („EU“) a Evropský hospodářský prostor („EHP“). Pokud předáváme údaje mimo EU nebo EHP, označili jsme to odpovídajícím způsobem níže.
III. Zpracování dat
Jednotlivé dotčené údaje, účely zpracování, právní úpravy, příjemci a případné předávání do třetích zemí jsou uvedeny níže:
1. Soubor záznamu při návštěvě webové stránky
Zaznamenáváme vaše návštěvy webových stránek. Přitom zpracováváme:
- Název(y) webové stránky, na kterou(é) máme přístup,
- Datum a čas vyhledávání,
- objem přenesených dat,
- typ a verze prohlížeče,
- operační systém, který používáte,
- URL odkazu (dříve navštívená webová stránka),
- Vaše IP-adresa,
- žádajícího poskytovatele.
V souladu s článkem 6 odst. 1 písm. f) GDPR je právním základem pro zpracování údajů náš převažující oprávněný zájem na trvalém poskytování a zabezpečení našich webových stránek.
Soubor protokolu se vymaže po sedmi dnech, pokud není nutný k prokázání nebo objasnění konkrétních porušení právních předpisů, zjištěných během doby uchovávání dat.
2. Hosting
K poskytování systému našeho obchodu a správě dat a objednávek našich zákazníků používáme systémy společnosti Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irsko („Shopify“). Údaje, které zpracováváme v rámci poskytování vašeho zákaznického účtu a zpracování nákupů, proto zpracováváme v systémech společnosti Shopify.
Salesforce je kanadská společnost, takže nelze vyloučit, že data mohou být přenesena do Kanady. Pokud však jde o předávání údajů do Kanady, vydala Komise EU rozhodnutí o přiměřenosti, aby zajistila odpovídající úroveň ochrany údajů.
S poskytovatelem jsme uzavřeli smlouvu o zpracování objednávek, která zajišťuje ochranu údajů návštěvníků našich webových stránek a zakazuje jejich neoprávněné zpřístupnění třetím stranám.
3. Kontaktní údaje
Pokud nás kontaktujete, budeme od vás zpracovávat následující údaje za účelem zpracování a vyřízení vašeho dotazu: jméno, kontaktní údaje - pokud jste je poskytli - a vaše zprávu.
Právním základem pro zpracování údajů je naše povinnost splnit smlouvu a/nebo splnit naše předsmluvní povinnosti v souladu s článek 6 odstavec 1 b) GDPR a/nebo náš převažující oprávněný zájem na zpracování vašeho dotazu v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
4. Zpracování smlouvy
Údaje o vaší objednávce zpracováváme za účelem plnění smluvního vztahu mezi vámi a námi.
Podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR je právním základem pro zpracování údajů plnění našich smluvních povinností a v jednotlivých případech plnění našich zákonných povinností v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. c) zákona o ochraně osobních údajů. .
Vaše adresní údaje předáváme společnosti pověřené doručováním. Pokud je to nezbytné pro zpracování smlouvy, předáváme společnosti pověřené doručením také vaši e-mailovou adresu nebo telefonní číslo za účelem koordinace termínu doručení (avízo).
Pokud zvolíte možnost platby „Shopify Payments“, máte k dispozici několik online platebních metod společnosti Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ireland . Pokud vyberete platební metodu poskytovatele, u kterého platíte zálohu (např. platba kreditní kartou), Vaše platební údaje (včetně jména, adresy, informací o bance a platební kartě, měně a čísle transakce) poskytnuté během procesu objednávky, jakož i informace o obsahu Vaší objednávky budou předány společnosti Shopify v souladu s čl. 6 odst. 1b) GDPR. V takovém případě budou vaše údaje předány pouze za účelem zpracování platby u poskytovatele a pouze v rozsahu, který je pro tento účel nezbytný .
Pokud zvolíte možnost platby „PayPal“, máte k dispozici také jednu nebo více online platebních metod poskytovatele PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg . Pokud vyberete platební metodu poskytovatele, u kterého platíte zálohu (např. platba kreditní kartou), Vaše platební údaje (včetně jména, adresy, informací o bance a platební kartě, měně a čísle transakce) poskytnuté během procesu objednávky, jakož i informace o obsahu Vaší objednávky budou předány společnosti Shopify v souladu s čl. 6 odst. 1b) GDPR. V takovém případě budou vaše údaje předány pouze za účelem zpracování platby u poskytovatele a pouze v rozsahu, který je pro tento účel nezbytný .
5. Oznámení o stavu odeslání
Pokud si přejete být informováni o stavu zásilky poskytovatelem přepravních služeb (DHL, Hermes, DPD), předáme Vaši e-mailovou adresu a telefonní číslo vybrané přepravní společnosti. Právním základem pro toto zpracování údajů je váš souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.
6. Newsletter
Abychom vám mohli pravidelně poskytovat informace o naší společnosti a nabídkách, nabízíme Vám zasílání e-mailového zpravodaje. Při registraci k odběru newsletteru zpracováváme údaje, které jste zadali při registraci (e-mailovou adresu a další dobrovolné informace). Abychom zabránili zneužití, zašleme Vám po registraci e-mail s žádostí o potvrzení registrace (postupujte dle double opt-in). Aby bylo možné prokázat proces registrace právně vyhovujícím způsobem, bude Vaše registrace zaznamenána. To zahrnuje čas registrace a potvrzení, včetně Vaší IP adresy.
Právním základem pro zasílání newsletteru je v souladu s čl. 6 odst. 1 a) zákona o ochraně osobních údajů Váš souhlas. Zpracování údajů v souvislosti se zasláním potvrzovacího e-mailu pro Vaši registraci a souvisejícím zaznamenáváním údajů se provádí v souladu s čl. 6 odst. 1 f) zákona o ochraně osobních údajů z důvodu našeho oprávněného zájmu na prokázání Vaší řádné registrace.
Pokud nám k tomu dáte souhlas, budeme v newsletterech vyhodnocovat také to, zda jste newsletter otevřeli, a také chování při rolování a klikání v newsletteru. Účelem je optimalizovat náš newsletter podle vašich zájmů a zlepšovat jeho obsah. Právním základem pro analýzu newsletteru je Váš souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.
K zasílání newsletteru využíváme poskytovatele služeb se sídlem v EU/EHP, kterému předáváme výše uvedené údaje.
7. Přímá e-mailová reklama pro stávající zákazníky
Pokud jste nevznesli námitku, budeme vám zasílat přímou reklamu v souvislosti se zbožím a službami, které jste si zakoupili, abychom vám nabídli podobné zboží a služby. K tomuto účelu použijeme e-mailovou adresu, kterou jste použili při uzavírání smlouvy.
Proti tomuto použití můžete kdykoli vznést námitku, aniž by vám vznikly jiné náklady než náklady na přenos podle základních tarifů.
Právním základem pro zasílání této přímé reklamy je § 7 odst. 3 zákona o ochraně osobních údajů ve spojení s čl. 95 zákona o nekalé soutěži.. K zasílání newsletteru využíváme poskytovatele služeb, kterým předáváme uvedené údaje.
8. Zákaznický účet
V souvislosti se založením a používáním zákaznického účtu zpracováváme Vaše inventární údaje (jméno, adresu, e-mailovou adresu, bankovní spojení) a údaje o používání (uživatelské jméno, heslo). To Vám umožňuje spravovat Vaše objednávky a provize a my Vás můžeme identifikovat jako zákazníka. Právním základem pro toto zpracování údajů je váš souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.
IV. Doba uložení dat
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu, která je nezbytná pro účely, pro které jsou zpracovávány, nebo po dobu, po kterou jste odvolali svůj souhlas. Pokud je třeba dodržet zákonné povinnosti uchovávání, může být doba uchovávání některých údajů až 10 let bez ohledu na účely zpracování.
V. Vaše práva jako subjektu údajů
1. Informace
Na požádání můžete kdykoli a bezplatně získat informace o všech osobních údajích, které o Vás uchováváme.
2. Oprava, výmaz, omezení zpracování (blokování), námitka
Pokud již nesouhlasíte s uchováváním Vašich osobních údajů nebo pokud se staly nesprávnými, zajistíme vymazání nebo zablokování Vašich údajů nebo provedeme nezbytné opravy (pokud je to podle platných právních předpisů možné). Totéž platí, pokud budeme v budoucnu zpracovávat údaje pouze v omezeném rozsahu. Právo vznést námitku máte zejména v případech, kdy jsou Vaše údaje vyžadovány pro splnění úkolu prováděného ve veřejném zájmu nebo kdy je zpracování údajů založeno na našem oprávněném zájmu, jakož i na profilování na jeho základě. Právo vznést námitku máte také v případě zpracování údajů za účelem přímého marketingu.
3. Právo odvolat souhlas s účinností do budoucna
Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat s platností do budoucna. Vaše odvolání nemá vliv na zákonnost zpracování do okamžiku odvolání.
4. Přenositelnost dat
Pokud je zpracování údajů prováděno na základě smlouvy, předsmluvních jednání, souhlasu nebo pomocí automatizovaných postupů, máte právo na přenositelnost údajů. Na požádání Vám poskytneme Vaše údaje v běžně používaném, strukturovaném a strojově čitelném formátu, abyste je mohli předat jinému správci, pokud si to budete přát.
5. Omezení zpracování údajů
Na údaje, u nichž nejsme schopni identifikovat subjekt údajů, např. pokud byly anonymizovány pro účely analýzy, se výše uvedená práva nevztahují. Informování, vymazání, zablokování, oprava nebo předání jiné společnosti může být u těchto údajů možné, pokud nám poskytnete další informace, které nám umožní Vaši identifikaci.
6. Uplatňování Vašich práv jako subjektu údajů a právo stížnosti
Pokud máte jakékoli dotazy týkající se zpracování Vašich osobních údajů, informací, opravy, blokování, námitky nebo výmazu údajů nebo přání předat údaje jiné společnosti, obraťte se na e-mailovou adresu .
Máte také možnost podat stížnost u dozorového úřadu ohledně svých práv jako subjektu údajů.